W razie wypadku, awarii lub zagrożenia jak najszybsza pomoc może uratować ludzkie życie. Takie sytuacje dotyczą motocyklistów w szczególny sposób. Dlatego firma BMW Motorrad, oferując opcjonalne „inteligentne połączenie alarmowe”, stworzyła system eCall, którego celem jest zapewnienie możliwie szybkiej pomocy na miejscu zdarzenia.